Сколько хранить квитанции коммунальных услуг

Содержание

Квитанции об оплате коммунальных услуг: сколько хранить

Сколько хранить квитанции коммунальных услуг

Оплата ЖКУ является обязательством для граждан, пользующихся данным услугами. Следует знать, сколько стоит хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, т.к. данный документ понадобится в случае ошибки в расчетном платеже. Утилизируя уведомления и банковские чеки, гражданин оказывается без законодательной защиты.

О каких квитанциях идет речь

Оплата за услуги ЖКХ начисляется на имя каждого владельца или арендатора жилого помещения. Информация включает паспортные данные плательщика, номер лицевого счета, площадь и количество проживаемых на ней людей, другие важные моменты. Бумага с этими данными называется квитанцией.

В ней в обязательном порядке указывается ряд предоставляемых ресурсной компанией услуг. К ним относятся:

  1. электрическая энергия;
  2. газ;
  3. отопление и обогрев;
  4. вода;
  5. услуги по уборке жилища и прилегающих к нему территорий;
  6. ремонт многоквартирного дома.

Расчет оплаты производится при сложении нормы, установленной региональными властями, и количества использованных ресурсов. Последние могут фиксироваться специальными счетчиками или распределяться по количеству жильцов.

Коммунальная компания, предоставляющая квитанции об оплате своих услуг, может ошибиться в информативных данных. В таких случаях необходимо позаботиться об исправлении информации и не платить по неправильному платежу.

Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг

На законодательном уровне нигде не указан точный отрезок времени сбережения оплаченных талонов. На самих квитанциях прописывается рекомендация хранить их не менее трех лет.

Документы лучше держать вместе с чеками об оплате, чтобы в случае административной ошибки предоставить все данные.

В Жилищном и Гражданском кодексах указано, что коммунальное предприятие имеет право подать иск в суд за неуплату своих услуг, предоставленных не позднее 36 месяцев. Именно такой срок давности имеет каждое дело, касающееся предоставления ЖКУ.

Если у ответчика найдутся доказательства, которыми выступают правильно оформленные хранимые квитанции об уплате, судьей будет вынесен приговор не в пользу взыскателя.

Детали о сроках сбережения квитанций

Долговременное хранение оплаченных квитанций за ЖКУ поможет избежать многих неприятностей. Для решения некоторых вопросов существует разные по длительности периоды сбережения талонов:

  • До следующего месяца, если деньги за коммунальные услуги были перечислены после 5 числа текущего месяца. При повторном пересчете сумма переводится и приплюсовывается к следующей оплате. Предоставление оплаченного чека поможет снять долг.
  • До трех календарных лет, когда владелец или арендатор предпочитал оплачивать ЖКУ вовремя. Это поможет доказать компании-поставщику ресурсов исполнение обязанностей пользователя, если она подаст в суд. Сохраняя платежки также можно отследить верное снятие показателей по счетчикам и кривую изменения тарифов. Если ресурсный центр утратит свои данные, то наличие оплаченных квитанций за коммунальные услуги докажет отсутствие долгов у пользователя.
  • До 5-6 лет в случае затянувшегося судебного разбирательства. Период рассмотрения иска может быть прерван на некоторое время, затем возобновлен. Срок давности также может отсчитываться с момента начисления долга, а не даты его фактического возникновения. Тогда пользователю лучше хранить квитанции об оплате коммунальных услуг как можно дольше.

Если потребитель оплачивает коммунальные услуги через интернет банки, ему легче структурировать и сохранить необходимые квитанции. Они находятся в его личном кабинете в электронном варианте не менее 3 лет от момента заполнения и оплаты. В любой момент платежный документ можно распечатать и предъявить взыскателю.

Зачем знать сроки хранения документов

Знания о периоде сбережения оплаченных квитанций за коммунальные услуги обезопасят от мошенничества со стороны недобропорядочных поставщиков ресурсов. Компании не смогут потребовать повторной денежной компенсации, если она уже была предоставлена потребителем.

В случаях, когда передача средств была произведена, но по чьей-то ошибке не зачислена, хранение чека подтверждает данные о банковских операциях.

Ресурсная компания, предоставляющая коммунальные услуги, имеет право подать иск после истечения периода давности. Суд не отказывает в рассмотрении такого дела.

Ответчику придется подавать ответ с указанием просроченного термина рассмотрения дела. При требовании добавляют квитанции, которые решили хранить заранее.

Польза сбережения платежек

Если потребитель успел оплатить все услуги коммунальной компании до конца года, он может потребовать в управленческом центре соответствующий документ. Справка об отсутствии претензий со стороны поставщика ресурсов станет веским аргументом в судебных разбирательствах о начислении долга.

Сохранять квитанцию об оплате ЖКУ важно в других ситуациях:

  • постоянном повышении тарифов, чтобы проследить правильность расчета за пользование ресурсами;
  • обращении к электронным способам оплаты – каждый банк может неожиданно закрыться, а информация о расчетах пропадет;
  • при аренде, покупке или продаже квартиры, дома, другой жилой площади, тогда появится больше шансов заключить взаимовыгодное соглашение.

Если чеки об оплате хранить 3 и более лет, краска на них часто выцветает. Потребителю важно позаботиться о сохранности документов, сделав ксерокопии или сохранив изображения на компьютере. Квитанция считается действующей, если шрифт можно разобрать.

Вывод

Хранить документы об оплате коммунальных услуг нужно не менее 3-х лет. Это обусловлено периодом давности, по которому суды рассматривают иски по взысканию долговых обязательств.

В некоторых случаях лучше сберечь квитанции до 5 лет, чтобы обезопасить себя от разных неприятных ситуаций и представить доказательство, обладающее юридической силой.

Источник: https://kommunal-ka.ru/oplata/skolko-hranit-kvitantsii/

Сколько нужно хранить квитанцию об оплате коммунальных услуг?

Сколько хранить квитанции коммунальных услуг

Любой человек, пользующийся коммунальными услугами, должен ежемесячно вносить плату за их применение. Для этого используются квитанции, присылаемые УК непосредственно жильцам квартир. При этом у людей возникает вопрос, как долго нужно хранить квитанции и чеки. У некоторых граждан имеется огромное количество этих бумаг, поэтому они хотят избавиться от лишней макулатуры.

Особенности хранения

Квитанции и чеки выступают доказательством того, что гражданин действительно внес плату за использование коммунальных услуг. Если по каким-либо причинам УК потребует повторного внесения средств, то гражданин сможет подтвердить, что к нему предъявляются необоснованные претензии.

Рекомендуется хранить бумаги не больше 5 лет, причем срок давности вовсе составляет 3 года, поэтому в течение этого периода квитанции могут понадобиться, а после его окончания бумаги можно выбрасывать.

Требования законодательства

За предоставление коммунальных услуг взимается плата, зависящая от количества потребленных ресурсов. Для этого учитываются показания индивидуальных счетчиков, а также общедомового прибора учета. Плата за услуги вносится каждый месяц.

В качестве подтверждения исполнения гражданином его обязанностей, выступает квитанция и чек. Если человек не оплачивает услугу, то он представлен должником.

Но иногда возникает ситуация, когда гражданин вносит деньги по квитанции, но они не доходят до управляющей компании. Виновником может выступать работник УК, а также нередко такая проблема возникает по техническим причинам.

Поэтому только с помощью чека и квитанции плательщик сможет доказать, что он оплатил использованные услуги.

Квитанции присылаются непосредственной УК, причем они должны соответствовать требованиям, указанным в Приказе №924. В нем приводится не только содержание документа, но и его внешний вид. Дополнительно описываются инструкция, на основании которой заполняется документация. Если эти требования соблюдаются, то документ обладает юридической значимостью.

Периодически форма квитанции меняется.

В 2019 году в документе должны иметься данные:

  • разновидности ресурсов, за которые вносится плата;
  • характеристики ресурсов;
  • количественные показатели, представленные числом потребленных услуг;
  • реквизиты для внесения платежей;
  • нормы потребления, утверждаемые в ЖК или ПП;
  • общие сведения, к которым относится ФИО гражданина, на имя которого приходят квитанции, адрес квартиры, а также данные об управляющей компании, представленные БИКом и ИНН.

Граждане, пользуясь сведениями из квитанций, смогут проверить правильность начисления платы.

https://www.youtube.com/watch?v=i1hMaNqm2m8

Если квитанция, полученная владельцем квартиры, не соответствует требованиям, то не нужно оплачивать или хранить ее, так как эта документация не обладает юридической силой.

Когда выбрасывать?

В законе отсутствуют сведения о том, когда целесообразно выбрасывать оплаченные квитанции. Но существует термин, представленный сроком исковой давности.

Он составляет три года, поэтому именно в этот период времени УК или ресурсоснабжающие организации могут подать в суд на неплательщика, если он в установленные сроки не вносит плату за потребленные ресурсы.

Правила применения данного срока прописываются в ст. 196 ГК.

Но юристы рекомендуют гражданам хранить чеки и квитанции не меньше пяти лет.

Это обусловлено тем, что даже после окончания срока исковой давности УК часто предъявляют претензии к владельцам квартир относительно скопившегося долга.

Суд обязательно рассматривает этот иск, после чего определяется срок давности. Иногда он продлевается или приостанавливается, поэтому лучше всего всегда иметь в распоряжении доказательства отсутствия своей вины.

Если суд устанавливает, что срок давности уже истек, то он не принимает исковые требования, поэтому у УК не будет возможностей для возврата средств с помощью судебного разбирательства.

Заключение

Граждане обязаны сохранять квитанции и чеки минимально в течение трех лет. Данный период представлен сроком исковой давности, поэтому после его окончания управляющая компания не сможет взыскать средства с граждан через суд.

При оплате услуг через личный кабинет банка, сохраняются электронные квитанции, хранящиеся в смартфоне или на компьютере. Они легко могут использоваться в качестве доказательства во время судебного разбирательства.

Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/skolko-nuzhno-hranit-kvitantsiyu-ob-oplate-kommunalnyh-uslug.html

Сколько нужно хранить платежки за квартиру

Сколько хранить квитанции коммунальных услуг
Ещё с советских времён граждане, пользующиеся коммунальными услугами, привыкли собирать в папку и хранить длительное время оплаченные квитанции.

Сегодня многие потребители оплачивают счета дистанционно, но только немногие из них распечатывают и хранят платёжки.

Так нужно ли хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? Разберёмся в этом вопросе далее.

Что представляет собой квитанция?

Это платёжный документ, оформленный в соответствии с установленными законом нормами и подтверждающий факт оплаты коммунальной услуги. Форма квитанции установлена Приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ № 924.

Что содержится в квитанции? В платёжном документе помещена отдельная строка для каждого ресурса, обозначены нормы потребления каждой коммунальной услуги, благодаря чему жильцы могут контролировать свои расходы и проверить, правильно ли начислен размер оплаты.

В Приказе установлены примерные нормы оформления квитанций, но большинство из них выглядят одинаково, что упрощает работу с данным платёжным документом.

[2]

Зачем хранить квитанции ЖКХ?

Даже у тех людей, которые не имеют задолженностей по квартплате, иногда возникают споры с управляющей компанией по поводу размеров оплаты, а также в случае возникновения каких-то проблем с платёжным документом. Например, могут выявиться ошибки в подсчётах, иногда возникают технические погрешности. Но если хранить квитанции, то можно защитить себя от необоснованных претензий.

Сегодня процесс оплаты услуг ЖКХ максимально оптимизирован и упрощён. Газ, вода, отопление, показатели потреблённой электроэнергии включены в один счёт, что уменьшает количество обрабатываемых бумаг.

И несмотря на то, что современные потребители всё чаще оплачивают счета через интернет, вопросы о необходимости и сроках хранения платёжек не теряют своей актуальности.

Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, недобросовестность работников счётного центра и попытки мошенничества нередко приводят к тому, что между жильцами и управляющей компанией возникает судебная тяжба.

В этом случае в качестве доказательств правоты потребителя выступают только платёжные документы, подтверждающие тот факт, что та или иная услуга была действительно оплачена.

Сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ?

Некоторые бабушки упорно хранят верность традициям и собирают оплаченные квитанции за последние 10-20 лет. Не стоит скапливать в квартире столько макулатуры. Так за какой период нужно собирать квитанции?

Юристы же рекомендуют хранить оплаченные квитанции в течение 5 лет, чтобы на 100% обезопасить себя от уловок и хитростей, которые иногда предпринимает управляющая компания.

При этом нужно следить, чтобы все платёжки имели печати. В ином случае нужно сходить в банк, обновить квитанцию или же потребовать отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.

После истечения срока исковой давности вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав в суде. Сохранённые квитанции могут в данном случае не просто пригодиться, но сыграть решающую роль в вашу пользу.

Сегодня многие потребители платят за газ, свет и прочие услуги через интернет, например, с банковской карты или с электронных кошельков. Активные пользователи Сети интересуются, нужно ли распечатывать и хранить квитанции при оплате «коммуналки» через интернет?

Сразу оговоримся: никто не обязывает потребителей распечатывать и хранить платёжные чеки. Но всё-таки лучше это делать, чтобы защитить себя от внезапно возникших проблем. К примеру, если организация закроется и доступ к её данным пропадёт, то у потребителя не останется никаких подтверждений того, что он исправно платил по счетам.

Специалисты рекомендуют пользователям Сети сохранять квитанции об оплате хотя бы в течение 1 года (можно в электронном виде); после чего стоит посетить банк с целью получения выписки за данный период.

Есть ещё один вариант защиты от возможных проблем с поставщиками услуг: в начале каждого года посещайте свою управляющую компанию и требуйте справку о том, что у организации нет никаких претензий к вам по оплате коммунальных услуг.

Что делать, если пришла квитанция с долгом?

Нередко возникают случаи, когда все коммунальные услуги оплачены, а квитанция приходит с долгом. Такая ситуация может произойти по двум причинам:

  • Вы оплатили счёт после 5-го числа следующего месяца, например, рассчитались за газ, потреблённый в мае, после 5-го июня. Квитанции формируются обычно в самом начале месяца, поэтому в них вы будете числиться должником.
  • Произошёл сбой в системе получателя платежа, и произведённую потребителем оплату просто не увидели. Как раз для второго случая и пригодится оплаченная квитанция, которая подтвердит факт перечисления средств в счёт оплаты услуги. С этим документом вы можете обратиться в управляющую компанию, после чего всякие подозрения в существовании задолженности будут с вас сняты. Проплаченную квитанцию можно предъявить и в суде, если поставщик ресурсов обратился туда, подав иск на вас как на должника. Квитанция докажет отсутствие долга и вашу невиновность.
  • Итак, знающие юристы советуют всё-таки следовать традиции и хранить квитанции по оплате ЖКХ как можно дольше. Несмотря на то что закона, указывающего срок хранения квитанций, нет, но эти документы могут пригодиться даже по прошествии 3 лет.

    Читайте так же:  Протокол судебного заседания в арбитражном процессе

    Судебные разбирательства между потребителями и поставщиками коммунальных услуг не редкость. А оплаченная по всем правилам квитанция, приобщённая к делу, поможет доказать вашу правоту.

    Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

    Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг. kostroma.today

    Сколько времени требуется хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? По мнению гендиректора «ЖКХ и городская среда», квитанции по оплате коммунальных услуг, если они имеют электронный формат, специально распечатывать не требуется, но обеспечить сохранность квитанций ЖКХ на электронном устройстве крайне желательно.

    Хранение чеков необходимо, прежде всего, на случай возникновения какого-либо технического сбоя в процессе процедуры проведения банковского перевода, а также при выявлении ошибки в расчетах, совершенных представителями коммунальных структур. В том случае, если с баланса банковской карты списание денежных средств произошло, но на счет коммунальщиков они не поступили, придется доказывать сам факт проведения соответствующего платежа.

    Напомним, что по долгам за ЖКХ срок давности составляет три года, соответственно все квитанции, причем как в бумажном, так и в электронном виде, следует хранить не только на протяжении всего данного срока, но лучше прибавив несколько месяцев для подстраховки.

    Подробности: Долги по ЖКХ: проверка, списание, реструктуризация.

    Александр Гордеев отмечает, что несмотря на то обстоятельство, что электронный чек сам по себе не имеет никакой юридической силы, в нем имеются реквизиты платежа, по которым, в случае возникновения подобной необходимости, можно получить соответствующий банковский документ, подтверждающий своевременное проведение оплаты. В том случае, если оплата производится через электронный терминал, чек можно получить по sms или электронной почте.

    В последнее время управляющие компании, а также некоторые расчетные центры все чаще предлагают населению проводить оплату коммунальных услуг непосредственно через свой сайт, но стоит пользоваться подобной услугой или нет зависит от целого ряда обстоятельств, среди которых немаловажное место занимает репутация управляющей компании.

    В том случае, если УК постоянно проводит перерасчет, причем затягивает с объяснением факта изменившихся платежей или вообще игнорирует любые обращения, лучше производить оплату коммунальных услуг через надежный банк, где, по крайней мере, всегда можно будет подтвердить транзакцию, если она где-то затеряется.

    Сколько времени нужно хранить квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг ЖКХ по закону в России

    Услуги, оказываемые ЖКХ или ТСЖ, подлежат своевременному финансовому обеспечению. С годами у плательщика накапливается солидный «багаж» чеков. Однако некоторые люди даже не задумываются о том, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону. Поэтому, невзирая на возможные последствия, смело выбрасывают бумажные чеки в мусор.

    Насколько целесообразно хранить чеки об оплате за услуги ЖКХ

    Источник: https://sibnii.ru/skolko-nuzhno-hranit-platezhki-za-kvartiru/

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.